L'informatique est au centre du fonctionnement et du developpement de toutes les entreprises actuelles, qu'elles utilisent des applications bureautiques, de messagerie, de travail collaboratif, de gestion de la relation client, de gestion commerciale ou tout simplement pour le partage de fichers et d’informations.

La mise en place d'un contrat de maintenance informatique permet de garantir le fonctionnement, la gestion, l’évolution et le suivi du système d'informations des entreprises.

Les services proposés peuvent être plus ou moins évolués selon les contraintes, taille et objectifs de l’entreprise et peut aller d’une assistance ponctuelle et régulière jusqu’à l’utilisation d’un responsable informatique (RSI) en temps partagé ou une solution d'infogérance du système d'information, et peut comprendre :Un contrat de maintenance informatique, assurance sérénité des PME

  • La maintenance préventive (vérifications du fonctionnement, mise à niveau du système et anticipation des problèmes éventuels)
  • La supervision du système (analyse de la santé du système, gestion de la sécurité et des alertes, surveillance et suivi des ressources …)
  • Des prestations d’exploitation (création de compte ou de boites aux lettres, gestion des sauvegardes, ..)
  • L'assistance aux utilisateurs (support et résolution des problèmes courants)
  • La maintenance curative (Correction des dysfonctionnements, dépannage, …)
  • La gestion du parc informatique, des garanties matériels et licences logiciels
  • La veille technologique afin d'envisager les futures évolutions et d’être au fait des meilleurs produits et services adaptés à l’entreprise

Bénficiez d'un prestataire experimenté pour la gestion de votre parc informatique

Votre entreprise a besoin d'un gestionnaire informatique expérimenté et de compétences techniques, mais ne peuvent pas se permettre d'embaucher un gestionnaire à plein temps ou technicien?
Vous ne savez pas quel réseau, quel matériel ou logiciel dont vous avez besoin pour obtenir le plus d'avantages pour votre entreprise?

Laissez-nous vous aider à évaluer vos options et à mettre en œuvre vos solutions. Exécuter des diagnostics réguliers et pré-entretiens prévus réduit la possibilité de perturbations indirectes dus à une défaillance de l'infrastructure informatique et aide votre entreprise à mieux tirer profit de son investissement informatique.

easeo apporte des solutions souples et complètes pour ses clients, qu'il s'agisse de grandes ou petites entreprises. Les entreprises, bureaux à domicile, consultants indépendants, associations, organisations professionnelles, utilisateurs distants et les sites satellites exigent des solutions individualisées pour répondre à leurs besoins uniques.
Nous aidons nos clients à déterminer leur solution de support informatique et un plan de service qui répond à leurs besoins actuels et anticiper les défis de demain.

Pour en savoir plus sur nos solutions de contrat de maintenance informatique, n'hésitez pas a contacter un interlocuteur commercial par téléphone au 0426 300 699 ou via notre formulaire de contact.