Assistance informatique pour entreprises

easeo est le spécialiste de l'assistance et du support informatique aux entreprises, TPE, PME, professions libérales et collectivités locales.

Notre philosophie consiste à écouter, comprendre, réagir, expliquer et à résoudre. C'est en appliquant cette approche que nous avons une bonne compréhension des entreprises de nos clients, du support et de l'assistance informatique dont ils ont besoin.

Notre activité de services de support est souple et modulaire, et comprend un service de support et d'assistance informatique, de prise en charge sur site, de dépannage en ligne à distance (Télémaintenance) et des service d'ingénierie informatique planifés à votre convenance.

easeo vous offre ses services de support et d'assistance informatique notamment concernant :

• L'assistance et le support informatique aux utilisateurs de votre entreprise ;
• Le support et l'assistance informatique aux administrateurs système et réseau de votre entreprise ;
• L'assistance pour la configuration et le paramètrage de serveurs (Microsoft Windows, Mac OSX, Linux) ;
• L'assistance pour la configuration et le paramètrage de votre serveur web ou de votre CMS (Joomla, WordPress, ...) ;
• L'assistance pour la configuration et le paramètrage de votre solution e-commerce (Magento, Prestashop, ...) ;
• L'assistance pour la configuration et le paramètrage de votre solution de messagerie (Microsoft Exchange, Zimbra, ...) ;
• L'assistance pour la configuration et le paramètrage de votre solution de sauvegarde ;
• L'assistance pour la configuration et le paramètrage de votre solution de virtualisation VMWare, Microsoft Hyper-V ou Citrix.

easeo propose des contrats de maintenance et d'infogérance informatique incluant les services de support et d'assistance et qui permettent à l'entreprise de bénéficier des ressources nécessaire au suivi et à la gestion de son système informatique et téléphonique à tout moment et pour un forfait mensuel adapté.